Schadebehandelaar Transport

Als Schadebehandelaar Transport bij Broadspire (onderdeel van Crawford & Company) ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van diverse schades op het gebied van transport, land- en werkmaterieel. Je ontfermt je over de afhandeling van (internationale) claims: het registreren, behandelen en beoordelen van schadeclaims onder de transportpolissen. Ook bestaande, open transportdossiers pak je verder op. Je bent werkzaam op de afdeling Marine.

Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor jouw dossiers. Je ontfermt je zowel over de registratie en afhandeling van nieuwe meldingen als over bestaande, open dossiers. Voorbeelden van opdrachtgevers zijn verzekeraars die schade-afhandelingen uit handen geven. Ook zijn dit soms (internationale) bedrijven met een hoog eigen risico en die alles wat daaronder valt uit handen geven. 

Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor collega’s als zij vragen hebben, je mening willen horen of er niet uitkomen met een dossier. Ook begeleid je collega's soms met de verdere afhandeling van dossiers, maar in principe handelt iedereen zelf schades af.

Je hebt niet alleen contact met je directe collega’s, maar ook met (vaste) contactpersonen bij opdrachtgevers, zoals iemand van de financiële afdeling of de verzekeringsafdeling. Je werkt vanuit drie hoofdsystemen die je regelmatig met elkaar afwisselt; het verschilt per opdrachtgever welke systemen hier nog bij komen. In al deze systemen houd je de administratie nauwkeurig bij.

Broadspire is een 'Third Party Administrator' (TPA) die optreedt als externe schadeafhandelaar voor meerdere verzekeraars. Crawford & Company is daarmee het moederbedrijf van Broadspire.