Wat is vereist?
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Enige juridische of technische ervaring is een pre
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Doortastend, kritisch, servicegericht en collegiaal
Wat krijg je?
- €3.000 - €6.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 13e maand, 8.33% vakantiegeld, pensioen- en bonusregeling
- 32 tot 40-urige werkweek
- 26 vakantiedagen
- Opleidingsmogelijkheden
- Laptop, telefoon, thuiswerkmogelijkheden
- Auto van de zaak, inclusief netto onkostenvergoeding
Wat doe je?
- 40% Schade-expertises uitvoeren
- 25% Rapportages opstellen
- 25% Correspondentie met klanten en wederpartijen
- 10% Intern overleg
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Aansprakelijkheidsexpert bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor het zo volledig mogelijk in kaart brengen van feiten en omstandigheden van diverse aansprakelijkheidsschades. Je werkt voornamelijk in opdracht van verzekeraars, aan wie je de schade rapporteert. Aan de hand van jouw onderzoek beoordeelt je opdrachtgever welke partij aansprakelijk is en wie de schade moet betalen.
Afhankelijk van de opdracht behandel je verschillende typen schades die vallen onder de Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP) en Bedrijven (AVB). Om de schade in beeld te brengen, bezoek je regelmatig verzekerden en wederpartijen. Bij hen op locatie beoordeel je de feiten en omstandigheden, inspecteer je de schade, vraag je informatie op en maak je eventueel foto’s van de situatie, waarna je een schaderapport opstelt en inlevert bij je opdrachtgever. Daarnaast onderhoud je contact met gedupeerden en stel je hen op de hoogte van de mogelijke kosten van de schade. Het is daarom belangrijk dat je goed kunt communiceren met verschillende partijen, zowel schriftelijk als mondeling. Ook is het in deze functie van belang dat je nieuwsgierig bent en een open houding hebt, zodat je zaken tot op detailniveau kunt uitzoeken.
Je bent werkzaam in het team Liability. Dit team bestaat uit meer dan vijftien Techneuten en Bouwkundigen en vijf Juristen, die zich ook bezighouden met de beoordeling van aansprakelijkheidsschades.
Als je het leuk vindt om veel in contact te zijn met klanten en wederpartijen, en je het een uitdaging vindt om de discussie aan te gaan, dan is dit de baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag vraagt de verzekeraar mij met spoed naar een productaansprakelijkheidszaak te gaan. Ik ga langs bij onder andere de verzekerde om de omstandigheden in kaart te brengen en de impact vast te stellen. Daarna ben ik op tijd terug voor een borrel op de zaak.
Tijdens een mindere werkdag raak ik in een persoonlijke discussie met een gedupeerde over een schadeonderbouwing. Als professional weet ik dit te tackelen, maar onderweg of op kantoor reflecteer ik altijd even op de zaak.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Overleg team Liability & CAR
- Mails bijwerken
- Schaderapport opstellen
- Correspondentie verzekeraar
- Documenten opvragen wederpartij
- Schaderapport opstellen
-
- Schade-expertise op locatie
- Lunch
- Reistijd naar verzekerde
- Schade-expertise op locatie
- Reistijd naar huis
- Klantcontact
- Administratie
- Reistijd naar verzekerde
-
- Lunch
- Klantcontact
- Informatie omtrent schade verzamelen en bestuderen
- Onderzoeksverslag schrijven
- Gesprek met gedupeerde
- Mails bijwerken
-
- Lunch
- Gesprek met mentor
- Schadebeoordeling schrijven
- Schaderapport opstellen
- Schaderapport opstellen
- Reistijd naar verzekerde
- Spoed schade-expertise op locatie
- Reistijd naar kantoor
- Borrel op kantoor
-
- Reistijd naar verzekerde
- Gesprek verzekeraar
- Correspondentie wederpartijen
- Schade-expertise op locatie
- Reistijd naar huis
- Administratie
- Lunch
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.
Werken bij Crawford & Company
Wij zijn Crawford & Company! Een Internationaal high-end expertisebureau op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement. Wij zitten niet alleen in Nederland, maar verspreid over 70 landen wereldwijd. Wij zijn s ’werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, verzekeringsmakelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives.
Wij hebben zes kantoor in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Capelle aan den IJssel. Om de markt volledig te kunnen bedienen opereren wij ook vanuit Drachten, Apeldoorn, Amsterdam, Eindhoven en De Meern.
Onze claims-afdeling is bekend onder de naam Third Party Administration (TPA). Met deze dienstverlening voorzien wij onze klanten van claimshandeling services.
De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.
Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com
- Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
- Wereldwijd actief
- 47% / 53%
- Gem. leeftijd 44 jaar
- 230 werknemers in Nederland
- 9000 werknemers in het buitenland