Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie is een pre
- Ervaring met het werken in diverse systemen
- Goed in een teamverband kunnen werken en overzicht kunnen bewaren
- Projectmatig kunnen werken
- Werken onder druk en sterke communicatieve vaardigheden
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Geduldig, doortastend en goed kunnen luisteren
Wat krijg je?
- €3.200 - €4.200 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring) o.b.v. een 40-urige werkweek
- 13e maand
- 32 tot 40-urige werkweek
- 26 vakantiedagen + 8.33% vakantiegeld
- Mogelijkheid om verschillende opleidingen te volgen in de verzekeringsbranche
- Thuiswerkmogelijkheden en -vergoeding
- Pensioenopbouw
- Laptop
Wat doe je?
- 10% Administratie verwerken
- 35% Dossiers behandelen en verwerken
- 20% Intern en extern overleg
- 35% Dossiers beoordelen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Schadebehandelaar Letsel bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor het behandelen van letselschades namens verzekeraars en bedrijven. Dit varieert van licht tot zwaar letsel en hangt af van verschillende factoren, zoals het type letsel en de werksituatie van het letselslachtoffer. Je voert daarbij diverse taken uit, zoals het beoordelen van dossiers, het voeren van juridische discussies met belangenbehartigers of letselslachtoffers en het voeren van regelingsgesprekken.
In deze functie ben je enerzijds bezig met het verwerken van dossiers en anderzijds met overleggen, zowel intern als extern. Je zult te maken krijgen met complexe zaken waarbij je soms hulp nodig hebt van je senior collega's. Je voert ook juridische discussies over aansprakelijkheid en regelingsgesprekken.
Je wordt onderdeel van het team Bodily Injury - Crawford TPA Services, dat bestaat uit drie Senior Letsel Schadebehandelaars en vier letsel Schadebehandelaars. De leiding van dit team ligt in handen van de Manager TPA Services en de Manager Experts.
Als je het leuk vindt om mensen te helpen, empathisch kunt zijn, goed kunt communiceren en je het niet erg vindt om discussies te voeren en stevig in je schoenen te staan, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je een uitdagend dossier met veel verschillende schadeposten weten te behandelen en succesvol een regelingsgesprek met de belangenbehartiger gevoerd. Het hoogtepunt van je dag is wanneer je een moeilijke zaak zo hebt weten te regelen dat alle partijen tevreden zijn met de uitkomst.
Op een matige werkdag heb je (mogelijk) niet je doel bereikt om alles zo goed mogelijk te regelen namens de opdrachtgever. Dit kan komen door onopgeloste discussies, onvervulde verwachtingen of vastgelopen onderhandelingen met belangenbehartigers of letselslachtoffers.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dossiers behandelen
- Administratie verwerken
- Lunch
- Regelingsgesprekken voeren
- Intern overleg
- Dossiers beoordelen
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dossiers behandelen
- Lunch
- Extern overleg
- Administratie verwerken
- Dossiers beoordelen
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dossiers beoordelen
- Een-op-een met Manager
- Administratie verwerken
- Intern overleg
- Dossiers behandelen
- Lunch
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Lunch
- Extern overleg
- Dossiers beoordelen
- Dossiers behandelen
- Intern overleg
- Administratie verwerken
-
- Teamoverleg
- Mails lezen en beantwoorden
- Lunch
- Dossiers behandelen
- Dossiers beoordelen
- Intern overleg
- Administratie verwerken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.
Werken bij Crawford & Company
Wij zijn Crawford & Company! Een Internationaal high-end expertisebureau op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement. Wij zitten niet alleen in Nederland, maar verspreid over 70 landen wereldwijd. Wij zijn s ’werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, verzekeringsmakelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives.
Wij hebben zes kantoor in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Capelle aan den IJssel. Om de markt volledig te kunnen bedienen opereren wij ook vanuit Drachten, Apeldoorn, Amsterdam, Eindhoven en De Meern.
Onze claims-afdeling is bekend onder de naam Third Party Administration (TPA). Met deze dienstverlening voorzien wij onze klanten van claimshandeling services.
De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.
Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com
- Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
- Wereldwijd actief
- 47% / 53%
- Gem. leeftijd 44 jaar
- 230 werknemers in Nederland
- 9000 werknemers in het buitenland