Wat is vereist?
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met gerichte (verzekerings)opleidingen
- Klantgericht, resultaatgericht, oplossend vermogen
- Zorgvuldig kunnen werken
- Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Samenwerkingsgericht
Wat krijg je?
- €2.400 - €3.200 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 13e maand
- Minimaal 24-urige werkweek
- Pensioenopbouw
- 26 vakantiedagen
- Mogelijkheid om verschillende vakopleidingen en/of coachingstrajecten te volgen
Wat doe je?
- 25% Expertiserapporten controleren en verwerken
- 20% Algemene secretariële werkzaamheden (mail, telefoon, afspraken en deadlines bijhouden)
- 20% Dossiers bijhouden, verwerken en eventueel aanmaken
- 20% Declaraties en facturen verwerken
- 10% Intern overleg
- 5% Ad hoc taken (printen, opruimen, archiveren, et cetera)
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.
Daniëlle Lodders
Corporate Recruiter
Vacature
Als Secretaresse bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor de juiste verwerking van gegevens voor opdrachtgevers, tussenpersonen en -partijen en collega’s. Ook ondersteun je collega's in de breedste zin van het woord, bijvoorbeeld door de algemene mailbox te beheren, termijnen en deadlines in de gaten te houden en de kantoortelefoon op te nemen. Jij handelt zorgvuldig alle acties af die hieruit voortkomen en weet de juiste collega’s hiervoor te vinden.
Daarnaast controleer je schaderapporten: van spelling en opmaak tot de cijfers en algemene begrijpelijkheid. Je hebt regelmatig contact met de experts die deze rapporten opstellen; na afloop verwerk en archiveer je deze rapporten. Omdat je af en toe met internationale contacten te maken hebt, komt het voor dat een rapportage in het Engels verwerkt wordt. Verder houd je het dossiertraject van begin tot eind bij en ben je bezig met het aanmaken en verwerken van financiële documentatie, zoals facturen en declaraties. Daarnaast kan het voorkomen dat je bij grotere (buitenlandse) claims ingezet wordt om - naast administratief werk - ook licht inhoudelijk werk te verrichten.
Crawford & Company heeft meerdere locaties: het verschilt per kantoor wat de insteek van je secretariële werkzaamheden wordt en in hoeverre je contact hebt met opdrachtgevers en verzekerden. Ook verschilt het per locatie wie je directe collega's zijn en met welke administratieve systemen je werkt (eventueel ook voor buitenlandse kantoren). Wel ben je altijd het visitekaartje en aanspreekpunt van/voor Crawford & Company.
Als je het leuk vindt om mee te denken met collega’s en zelf initiatief te nemen, en je het niet erg vindt dat er op het laatste moment soms van alles moet gebeuren, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Tijdens een leuke dag ben je betrokken geweest bij verschillende schade-experts en heb je daar veel contact mee gehad.
Tijdens een mindere dag verricht je soortgelijke administratieve taken, die je allemaal volgens bepaalde stappen en vastomlijnde regels moet uitvoeren.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Intern overleg
- Declaraties en facturen verwerken
- Dossiers bijhouden en verwerken
- Algemene mailbox bijwerken
- Expertiserapporten controleren en verwerken
-
- Lunch
- Overleg collega-secretaresse(s)
- Ad hoc taken
- Declaraties en facturen verwerken
- Telefoontjes afhandelen
- Expertiserapporten controleren en verwerken
- Expertiserapporten controleren en verwerken
-
- Lunch
- Overleg collega-secretaresse(s)
- Dossiers bijhouden en verwerken
- Deadlines, termijn en afspraken controleren
- Expertiserapporten controleren en verwerken
- Expertiserapporten controleren en verwerken
-
- Lunch
- Overleg collega-secretaresse(s)
- Ad hoc taken
- Declaraties en facturen verwerken
- Dossiers bijhouden en verwerken
- Algemene mailbox bijwerken
- Telefoontjes afhandelen
- Expertiserapporten controleren en verwerken
-
- Lunch
- Overleg collega-secretaresse(s)
- Borrel
- Ad hoc taken
- Declaraties en facturen verwerken
- Dossiers bijhouden en verwerken
- Dossiers bijhouden en verwerken
- Expertiserapporten controleren en verwerken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.
Werken bij Crawford & Company
Wij zijn Crawford & Company! Een Internationaal high-end expertisebureau op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement. Wij zitten niet alleen in Nederland, maar verspreid over 70 landen wereldwijd. Wij zijn s ’werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, verzekeringsmakelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives.
Wij hebben zes kantoor in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Capelle aan den IJssel. Om de markt volledig te kunnen bedienen opereren wij ook vanuit Drachten, Apeldoorn, Amsterdam, Eindhoven en De Meern.
Onze claims-afdeling is bekend onder de naam Third Party Administration (TPA). Met deze dienstverlening voorzien wij onze klanten van claimshandeling services.
De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.
Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com
- Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
- Wereldwijd actief
- 47% / 53%
- Gem. leeftijd 44 jaar
- 230 werknemers in Nederland
- 9000 werknemers in het buitenland